{"id":2105,"date":"2021-03-24T07:25:45","date_gmt":"2021-03-24T07:25:45","guid":{"rendered":"http:\/\/localhost\/nuss\/?page_id=235"},"modified":"2026-04-04T09:28:29","modified_gmt":"2026-04-04T09:28:29","slug":"faq","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/sumlodolcampingpark.com\/fr\/faqs\/","title":{"rendered":"Faqs"},"content":{"rendered":"
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Vous trouverez ci-dessous une liste des questions les plus fr\u00e9quemment pos\u00e9es par nos clients.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

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FAQ<\/h4>\t\t\t<\/div>\r\n\t\t\r\n\t\t\t\t\t\t
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Questions et r\u00e9ponses<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t
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1. O\u00f9 se situe le parc de camping Hengqin Sumlodol ?<\/span><\/strong>
Le complexe h\u00f4telier est situ\u00e9 au n\u00b0 108, route Hengqin Huandao Nord, district de Xiangzhou, Zhuhai, Guangdong, Chine, sur la pittoresque \u00eele de Hengqin, \u00e0 quelques minutes de Macao, du Chimelong Ocean Kingdom et des principaux centres de transport.<\/span><\/div>
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2. Quels types d'h\u00e9bergement proposez-vous ?<\/span><\/strong>
Nous proposons quatre styles d'h\u00e9bergement uniques\u00a0: des camping-cars Starry Sky avec puits de lumi\u00e8re panoramiques, des villas cabanes \u00e0 une chambre avec cours priv\u00e9es, des suites familiales en conteneurs avec chambres d\u00e9di\u00e9es aux enfants et des h\u00e9bergements sereins au pavillon Qinfan avec vue sur le lac.<\/span><\/div>
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3. Ce complexe h\u00f4telier est-il adapt\u00e9 aux familles avec de jeunes enfants ?<\/span><\/strong>
Absolument ! Notre parc d'aventures Xingqita Non-Powered Adventure Park, d'une superficie de 65\u00a0000 m\u00b2, situ\u00e9 juste \u00e0 c\u00f4t\u00e9, propose 12 zones de jeux th\u00e9matiques et s\u00e9curis\u00e9es con\u00e7ues pour les enfants de tous \u00e2ges, ainsi que des \u00e9quipements adapt\u00e9s aux familles comme des peignoirs pour enfants, des histoires pour s'endormir et des options de restauration approuv\u00e9es par les enfants.<\/span><\/div>
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4. Fournissez-vous des transferts depuis ou vers l'a\u00e9roport ou la gare ?<\/span><\/strong>
Bien que nous n'exploitions pas de navette gratuite, notre r\u00e9ception ouverte 24h\/24 peut organiser des services de taxi fiables, des transferts en voiture priv\u00e9e ou fournir des indications d\u00e9taill\u00e9es depuis la gare de Zhuhai (12 km), l'a\u00e9roport international de Macao (10 km) ou des lieux \u00e0 proximit\u00e9.<\/span><\/div>
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5. Le Wi-Fi est-il disponible dans tout le complexe ?<\/span><\/strong>
Oui, une connexion Wi-Fi haut d\u00e9bit gratuite est disponible dans tous les h\u00e9bergements, les espaces communs, les salles de r\u00e9union et la plupart des zones ext\u00e9rieures afin de vous permettre de rester connect\u00e9 pendant votre s\u00e9jour.<\/span><\/div>
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6. Quelles sont les options de restauration disponibles sur place ?<\/span><\/strong>
Notre restaurant Xinglv propose le petit-d\u00e9jeuner (servi jusqu'\u00e0 14h), le d\u00e9jeuner et le d\u00eener, avec une cuisine cantonaise fra\u00eeche et des plats internationaux. Nous offrons \u00e9galement, sur demande, des formules barbecue priv\u00e9es dans notre cour, des kits de collations pour feu de camp et un service de repas en chambre.<\/span><\/div>
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7. Puis-je organiser une r\u00e9union d'affaires ou un \u00e9v\u00e9nement d'entreprise\u00a0?<\/span><\/strong>
Oui ! Nous proposons des salles de conf\u00e9rence polyvalentes, des espaces \u00e9v\u00e9nementiels multifonctionnels, du mat\u00e9riel audiovisuel professionnel, un service de secr\u00e9tariat et des activit\u00e9s de team building personnalis\u00e9es dans notre parc d'aventure \u2013 id\u00e9al pour les retraites, les ateliers et les r\u00e9unions d'entreprise.<\/span><\/div>
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8. Les animaux domestiques sont-ils autoris\u00e9s dans le complexe h\u00f4telier ?<\/span><\/strong>
En raison de notre environnement ax\u00e9 sur la nature et de nos espaces de loisirs partag\u00e9s, les animaux de compagnie ne sont pas admis. Nous vous remercions de votre compr\u00e9hension et souhaitons garantir le confort de tous nos h\u00f4tes.<\/span><\/div>
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9. Quelles activit\u00e9s sont incluses dans mon s\u00e9jour ?<\/span><\/strong>
L'acc\u00e8s au parc d'aventure sans v\u00e9hicules motoris\u00e9s de Xingqita est inclus pour les clients inscrits. Des activit\u00e9s suppl\u00e9mentaires, telles que des promenades guid\u00e9es en pleine nature, des s\u00e9ances d'observation des \u00e9toiles et des activit\u00e9s culturelles saisonni\u00e8res, peuvent \u00eatre propos\u00e9es gratuitement ou \u00e0 un prix modique.<\/span><\/div>
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10. Proposez-vous des bornes de recharge pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques\u00a0?<\/span><\/strong>
Oui, des bornes de recharge gratuites pour v\u00e9hicules \u00e9lectriques sont disponibles sur notre parking pour le confort de nos clients.<\/span><\/div>
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11. Quelles sont vos heures d'arriv\u00e9e et de d\u00e9part\u00a0?<\/span><\/strong>
L\u2019arriv\u00e9e se fait \u00e0 partir de 15h00 et le d\u00e9part avant midi. Une arriv\u00e9e anticip\u00e9e ou un d\u00e9part tardif peuvent \u00eatre organis\u00e9s sous r\u00e9serve de disponibilit\u00e9 et moyennant un suppl\u00e9ment.<\/span><\/div>
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12. Le complexe est-il accessible aux clients \u00e0 mobilit\u00e9 r\u00e9duite ?<\/span><\/strong>
Nous proposons des h\u00e9bergements adapt\u00e9s et des espaces communs accessibles par rampe. Veuillez contacter notre \u00e9quipe de r\u00e9servation \u00e0 l'avance pour nous faire part de vos besoins sp\u00e9cifiques afin de vous garantir un s\u00e9jour confortable.<\/span><\/div>
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13. Que dois-je emporter pour mon s\u00e9jour ?<\/span><\/strong>
Nous vous recommandons des v\u00eatements confortables pour l'ext\u00e9rieur, des chaussures de marche, de la cr\u00e8me solaire, un r\u00e9pulsif anti-moustiques et une veste l\u00e9g\u00e8re pour les soir\u00e9es. Tous les h\u00e9bergements comprennent une literie de qualit\u00e9 sup\u00e9rieure, des articles de toilette et la climatisation.<\/span><\/div>
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14. Les repas sont-ils inclus dans le prix de la chambre\u00a0?<\/span><\/strong>
Le petit-d\u00e9jeuner est g\u00e9n\u00e9ralement inclus dans le prix de la chambre pour les clients enregistr\u00e9s. Les autres repas, les formules barbecue et les exp\u00e9riences culinaires sp\u00e9ciales sont disponibles en suppl\u00e9ment et peuvent \u00eatre r\u00e9serv\u00e9s \u00e0 l'avance ou organis\u00e9s pendant votre s\u00e9jour.<\/span><\/div>
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15. Puis-je c\u00e9l\u00e9brer une occasion sp\u00e9ciale (anniversaire, anniversaire de mariage, demande en mariage) au complexe h\u00f4telier\u00a0?<\/span><\/strong>
Absolument ! Notre service \u201c Majordome Paradis \u201d peut vous aider \u00e0 organiser des attentions personnalis\u00e9es telles que la d\u00e9coration de la salle, des g\u00e2teaux sur mesure, des d\u00eeners priv\u00e9s, des s\u00e9ances photo ou des activit\u00e9s surprises pour rendre votre c\u00e9l\u00e9bration inoubliable.<\/span><\/div>
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16. Quelle est votre politique d'annulation ?<\/span><\/strong>
Les conditions d'annulation varient selon le type de tarif et la saison. En g\u00e9n\u00e9ral, les tarifs flexibles permettent une annulation gratuite jusqu'\u00e0 48 heures avant l'arriv\u00e9e. Veuillez consulter votre confirmation de r\u00e9servation ou contacter notre \u00e9quipe de r\u00e9servation pour obtenir des informations sp\u00e9cifiques \u00e0 votre r\u00e9servation.<\/span><\/div>
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17. Le parc d'aventures est-il adapt\u00e9 aux adultes ou aux seniors ?<\/span><\/strong>
Oui ! Con\u00e7u pour les familles, le parc d'aventure non motoris\u00e9 de Xingqita propose des zones adapt\u00e9es \u00e0 tous les \u00e2ges et \u00e0 tous les niveaux, avec notamment des sentiers de promenade faciles, des points de vue pittoresques pour prendre des photos, des options d'escalade \u00e0 faible impact et des pavillons de d\u00e9tente.<\/span><\/div>
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18. Proposez-vous des services de blanchisserie ?<\/span><\/strong>
Oui, un service de blanchisserie et de nettoyage \u00e0 sec est disponible moyennant un suppl\u00e9ment. Veuillez contacter la r\u00e9ception pour conna\u00eetre les tarifs et les d\u00e9lais. L'\u00e9tablissement ne dispose pas de laverie automatique.<\/span><\/div>
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19. \u00c0 quelle distance se trouve le complexe h\u00f4telier de Macao et des principales attractions ?<\/span><\/strong>
Nous sommes approximativement : <\/span><\/div>
  • 7 km du royaume oc\u00e9anique de Zhuhai Chimelong <\/span><\/li>
  • 10 km de l'a\u00e9roport international de Macao <\/span><\/li>
  • \u00c0 15 minutes du pont du Lotus (fronti\u00e8re de Macao) <\/span><\/li>
  • \u00c0 20 minutes du centre-ville de Zhuhai <\/span><\/li>
  • \u00c0 45 minutes de Shenzhen par l'autoroute<\/span><\/li><\/ul>
    \u00a0<\/div>
    20. Comment puis-je contacter directement le complexe h\u00f4telier ?<\/span><\/strong>
    Pour toute r\u00e9servation, demande de renseignements ou requ\u00eate particuli\u00e8re, veuillez contacter le camping Hengqin Sumlodol par t\u00e9l\u00e9phone, courriel ou via nos canaux de r\u00e9servation officiels. Notre \u00e9quipe multilingue est \u00e0 votre disposition pour vous aider \u00e0 organiser votre escapade id\u00e9ale en pleine nature.<\/span><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

    Below, you will find a list of the questions most frequently asked by our guests. FAQ’S Questions & Answers 1. Where is Hengqin Sumlodol Camping Park located?The resort is situated at No. 108 Hengqin Huandao North Road, Xiangzhou District, Zhuhai, Guangdong, China, on scenic Hengqin Island\u2014just minutes from Macau, Chimelong Ocean Kingdom, and major transportation […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-2105","page","type-page","status-publish","hentry","post-no-thumbnail"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/sumlodolcampingpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/sumlodolcampingpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/sumlodolcampingpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sumlodolcampingpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/sumlodolcampingpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=2105"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/sumlodolcampingpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/2105\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/sumlodolcampingpark.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2105"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}